Làm thế nào để cải thiện việc nhặt hàng trong kho hàng?

Nhặt hàng có nghĩa là nhặt những sản phẩm trong kho theo đơn hàng của khách. Đây là một hoạt động được coi là thiết yếu trong một nhà kho. Đơn đặt hàng chiếm hơn 50% chi phí vận hành của trung tâm phân phối.

Việc nhặt hàng có ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng hơn so với các giai đoạn nhận, lưu trữ và vận chuyển, do đó, thực hiện hoạt động này với tốc độ nhanh nhất, chính xác nhất và hiệu quả nhất có thể đảm bảo được khách hàng tiếp tục mua lại, từ đó làm doanh thu của doanh nghiệp tăng lên. Mỗi phút bạn tiết kiệm được khi nhặt hàng sẽ cũng đều góp phần vào doanh thu sản phẩm được nâng lên nhanh hơn.

Xem thêm: Sử dụng mã vạch có thể giúp giảm chi phí kho hàng

Cải thiện quy trình nhặt hàng

• Bạn hãy đặt các mặt hàng phổ biến ở những vị trí gần nhất. Nếu một nửa số đơn đặt hàng bạn nhận được đến từ 10% sản phẩm bạn có trong kho, hãy đặt những mặt hàng này gần lối vào của khu vực lấy hàng. Bạn nên sắp xếp các mặt hàng theo mức độ phổ biến, đặt các mặt hàng ít phổ biến nhất ở phía sau. Điều này sẽ cải thiện tốc độ nhặt hàng.

• Luôn kiểm tra và bổ sung hàng tồn kho của bạn khi cần. Sẽ không có gì phiền toái hơn việc nhân viên nhặt hàng không nhặt được mặt hàng vì những vị trí luôn trống. Có những ứng dụng máy tính có sẵn có thể giúp bạn kiểm tra tình trạng hàng tồn kho của bạn. Điều này giúp bạn đặt nhiều hàng hơn trước khi hàng tồn kho của bạn bị cạn kiệt.

• Gắn tag mã vạch. Bạn có thể bớt đi một bước trong quy trình xác minh bằng cách gắn thẻ cho từng mặt hàng trong kho của bạn bằng mã vạch. Điều này sẽ giúp loại bỏ được những yếu tố sai sót do lỗi của con người.

• Bạn có thể giảm thời gian kiểm tra bằng cách cải thiện độ chính xác. Một mặt hàng sẽ qua tay nhiều người kể từ lúc nó được đặt hàng cho đến khi nó ra khỏi kho. Quá trình nhặt hàng phải đủ chính xác để không cần đóng gói lại kiểm tra chất lượng lại.  Càng ít có sự can thiệp của con người thì quá trình xử lí càng nhanh và ít lỗi hơn.

• Cải thiện chiến lược sắp xếp hàng hóa. Cách các mặt hàng được sắp xếp trong kho ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ và hiệu quả của quá trình lấy hàng. Đặt các mặt hàng tương tự gần lại với nhau, có thể giúp giảm các sự cố khi nhặt hàng, giảm tắc nghẽn và rút ngắn thời gian nhặt hàng. Bạn có thể cần phải xem lại chiến lược sắp xếp hàng hóa của mình thường xuyên để chúng phù hợp với nhu cầu đặt hàng.

• Tối ưu công nghệ. Đã qua rồi những ngày phải  kiểm kê và nhặt hàng bằng phương pháp thủ công. Để theo kịp sự cạnh tranh, bạn phải sử dụng bất kỳ công nghệ nào bạn khả năng chi trả để cải thiện quy trình nhặt hàng. Từ đầu đọc mã vạch đến robot nhặt hàng, hãy tối đa hóa việc sử dụng công nghệ có sẵn để tăng lợi thế cho doanh nghiệp của bạn. Hãy luôn luôn tính đến lợi nhuận đầu tư (ROI) trong tâm trí. Đừng chi tiêu cho các hệ thống rõ ràng nằm ngoài ngân sách của bạn.

• Kiểm tra định tuyến. Bố cục kho có thể có tác động tích cực hoặc tiêu cực đến thực tiễn định tuyến, tùy thuộc vào cách sắp xếp. Nếu doanh nghiệp của bạn có các mặt hàng thường được đặt hàng cùng nhau hoặc cùng loại, quy mô đặt hàng hoặc loại hình kinh doanh thì việc nhóm các mục này lại với nhau trong các khu vực để hàng sẽ tăng tốc độ nhặt hàng.

Xem thêm: 3 mẹo theo dõi kho hàng bằng mã vạch

Các phương pháp nhặt hàng khác nhau và cách nhặt hàng chính xác

Có nhiều phương pháp chọn khác nhau và đây là một số phương pháp phổ biến nhất.

• Nhặt hàng theo khu vực. Một nhân viên nhặt hàng sẽ được chỉ định cho một khu vực và sẽ chỉ nhặt các đơn đặt hàng từ khu vực đó.

• Nhặt hàng theo đợt. Một nhân viên đặt hàng sẽ được chỉ định nhiều đơn hàng đến từ một khu vực cụ thể và nhặt những đơn hàng này trong một lần.

• Nhặt theo khu vực và theo đợt. nhân viên nhặt hàng sẽ  đi qua nhiều khu vực nhặt tất cả các mặt hàng trong tất cả các đơn đặt hàng. Các mặt hàng sau đó sẽ được sắp xếp thành các đơn đặt hàng cá nhân.

Xem thêm: 5 mẹo để cải thiện độ chính xác khi nhặt hàng

Mỗi phương pháp nhặt hàng được đề cập ở trên đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Chọn phương pháp phù hợp sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố.

• Loại hình hoạt động của công ty bạn
• Thông số kỹ thuật của sản phẩm
• Số lượng đơn hàng và giao dịch cần xử lý
• Số lần nhặt trên một đơn hàng nhất định
• Số lần nhặt từ một SKU nhất định
• Thực hiện nhặt theo mặt hàng , nhặt theo kiện và tải pallet đầy đủ

Tùy thuộc vào các yếu tố này, bạn có thể cần phải sử dụng kết hợp các phương pháp nhặt hàng có sẵn.

Nhặt hàng là một phần thiết yếu trong hoạt động kinh doanh của bạn và tầm quan trọng của nó chỉ tăng lên khi bạn có được nhiều khách hàng hơn. Bạn cần cải thiện hiệu quả và độ chính xác đồng thời giảm thời gian khi nhặt hàng. Bạn cần chọn các phương pháp nhặt hàng phù hợp cũng như tuân theo những mẹo nhặt hàng tốt nhất.

Nguồn: www.flexqube.com

Người dịch: Leah Trinh

Bản quyền thuộc công ty Beetech.