7 cách để tăng doanh thu kinh doanh và lòng trung thành của khách hàng với máy quét mã vạch 2D
Mã hóa tuyến tính (1D) đã cách mạng hóa nền công nghiệp nhưng chỉ trong những năm gần đây, mã vạch hai chiều (2D) mới xuất hiện, mang đến những lợi ích và lợi thế tuyệt vời so với các loại mã vạch truyền thống. Mã vạch 2D không chỉ loại bỏ được việc là phải đưa tia laser một cách khéo léo lên đúng vị trí mã vạch để quét, mà còn khẳng định được tính hiệu quả cao hơn nhiều, cũng như khả năng có thể đọc mã vạch bị in lỗi hoặc thậm chí bị hỏng, tăng tốc độ và độ chính xác khi quét mã.
Dưới đây là 7 cách mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tăng hiệu quả, doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách chuyển đổi từ hệ thống mã vạch 1D sang hệ thống mã vạch 2D.
1. Tạo tài khoản khách hàng
Sử dụng máy quét mã vạch 2D, các doanh nghiệp có thể tạo tài khoản hoặc điền vào các ứng dụng tín dụng mà không phải mất thời gian tự điền vào nhiều biểu mẫu. Điều này có thể được thực hiện rất đơn giản thông qua cách quét mã trên giấy phép lái xe của khách hàng chương trình điều khiển của khách hàng. Điều này có thể giúp hệ thống thu thập được hết những dữ liệu khách hàng cần thiết. Những dữ liệu này sau đó cũng có thể được sử dụng cho mục đích tiếp thị.
Xem thêm: Các giải pháp đọc hình ảnh 2D có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng
2. Đổi phiếu giảm giá trên điện thoại di động
Nếu doanh nghiệp của bạn gửi phiếu giảm giá và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng qua email hoặc văn bản, máy quét mã vạch 2D có thể quét nhanh chóng và chính xác các phiếu giảm giá này trực tiếp từ các thiết bị của khách hàng ngay tại cửa hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng đổi phiếu mua hàng đặc biệt, từ đó tăng trải nghiệm khách hàng đồng thời giúp doanh nghiệp bảo vệ môi trường hơn nhờ giảm lãng phí giấy.
3. Chụp ảnh
Do nhiều máy quét hình ảnh 2D chứa camera megapixel, chúng có thể được sử dụng một cách hiệu quả để chụp ảnh cơ bản. Điều này có thể hữu ích để chụp tài liệu, ID ảnh và chữ ký, giúp mở rộng đáng kể lĩnh vực ứng dụng máy quét 2D.
4. Xác nhận độ tuổi ngay lập tức
Đối với các doanh nghiệp có sản phẩm hoặc dịch vụ hạn chế độ tuổi – chẳng hạn như quán bar, cửa hàng rượu và sòng bạc – quét nhanh bằng lái xe có thể xác minh tuổi ngay lập tức, từ đó bảo vệ doanh nghiệp khỏi mọi vấn đề pháp lý và tiền phạt (đồng thời bảo vệ khách hàng chưa đủ tuổi khỏi những lựa chọn sai pháp luật). Sử dụng máy quét mã vạch 2Dcầm tay cũng làm tăng hiệu quả, giúp nhân viên thực hiện công việc dễ dàng hơn và tạo được sự tiện lợi cho khách quen.
Xem thêm:
5. Đăng ký chương trình khách hàng thân thiết tự động
Thay vì phải đăng ký thủ công chương trình khách hàng thân thiết, máy quét 2D sử dụng tại cửa hàng sẽ nhận các lượt truy cập / mua lặp lại và tự động tạo ứng dụng thành viên cho khách hàng. Điều này giúp khach hàng không bị bỏ lỡ bất kỳ điểm, phần thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt nào và giúp họ tránh được rắc rối khi tự mình quản lý thẻ thành viên. Như vây, mã vạch 2D có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng.
6. Xử lý vé sự kiện, lễ hội và hội nghị
Thay vì in trên giấy, in vé gồm cả mã vạch 2D giúp kiểm soát khách tham dự các sự kiện, như buổi hòa nhạc, hội nghị hoặc lễ hội một cách nhanh chóng, chính xác và thân thiện với môi trường. Những mã vạch này có thể được quét từ điện thoại thông minh, giúp giảm chi phí và loại bỏ rủi ro vé giả.
7. Thời gian thanh toán nhanh hơn
Xem thêm: 6 mẹo chọn máy quét mã vạch để nâng cao hiệu quả công việc
Với cuộc sống vội vã và những đòi hỏi khắt khe của thời đại- cũng như sự sẵn có của công nghệ tinh vi như máy quét mã vạch 2D – việc phải xếp hàng chờ trực để mua hàng chỉ còn là sự phiền toái của dĩ vãng. Không có lý do gì để khiến khách hàng của bạn phải xếp hàng dài khi bạn có thể quét và xử lý các giao dịch mua nhanh hơn và hiệu quả hơn bằng cách sử dụng công nghệ quét mã vạch 2D. Các máy quét đọc hình ảnh 2D có thể đọc mã vạch tuyến tính, mã vạch xếp chồng và mã vạch bưu điện trên bất kỳ bề mặt nào (giấy, kim loại, nhựa, v.v.) từ mọi góc độ và thậm chí có thể quét được cả những mã vạch bị hỏng hoặc in lỗi. Điều này làm giảm đáng kể thời gian, sự phiền toái và chi phí kinh doanh.
Nguồn: tactiletechnologies.com
Người dịch: Leah Trinh
Bản quyền thuộc công ty Beetech.